關(guān)于在新冠肺炎疫情防控期間相關(guān)工作安排的公告
尊敬的客戶：
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的重大決策部署，公司根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間實(shí)施好質(zhì)量認(rèn)證相關(guān)工作的通知》（市監(jiān)認(rèn)證[2020]9號(hào)）相關(guān)要求、國(guó)家認(rèn)可委（CNAS）《關(guān)于近期認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可評(píng)審工作安排的通知》（認(rèn)可委（秘）[2020]10號(hào)）發(fā)文的要求和國(guó)際認(rèn)可論壇發(fā)布的IAF ID3:2011《影響認(rèn)可機(jī)構(gòu)、合格評(píng)定機(jī)構(gòu)和獲證組織的特殊事件或情況的管理》的規(guī)定，做出以下工作安排：
一、啟動(dòng)應(yīng)急辦公
公司已于2月10日開(kāi)始復(fù)工。為保證客戶安全，減少接觸，我們將通過(guò)電話、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、電子郵件等多種方式隨時(shí)響應(yīng)客戶需求。全體人員在工作日（8:30-17:00）保持在線工作狀態(tài)。
二、業(yè)務(wù)申請(qǐng)受理
公司將通過(guò)電話、電子郵箱等方式（scb@jycxrz.com）及時(shí)為客戶辦理認(rèn)證申請(qǐng)、資料提交、申請(qǐng)受理回復(fù)等業(yè)務(wù)。申請(qǐng)受理具體方式如下：
（1）通過(guò)電話聯(lián)系市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員，確定申請(qǐng)受理相關(guān)要求和條件，并了解疫情期間受理特殊要求；
（2）通過(guò)電子郵箱，提供申請(qǐng)材料的原件掃描件（如認(rèn)證申請(qǐng)書、合同等資料）；
（3）待疫情結(jié)束后，再由客戶補(bǔ)寄紙質(zhì)材料，或在后續(xù)現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)由審核組收集帶回。
三、線上培訓(xùn)啟動(dòng)
公司已暫停所有的現(xiàn)場(chǎng)集中培訓(xùn)直至疫情結(jié)束。為滿足客戶培訓(xùn)需求，我們將于2月28日前啟用線上培訓(xùn)平臺(tái)。通過(guò)公司培訓(xùn)平臺(tái)（http://www.wqzbrz.com）可在線完成內(nèi)審員培訓(xùn)的網(wǎng)上報(bào)名、繳費(fèi)、在線培訓(xùn)、在線考試和獲得培訓(xùn)（內(nèi)審員）電子證書。
四、審核工作安排
在疫情期間，公司暫停安排現(xiàn)場(chǎng)審核，采用文件審核、遠(yuǎn)程電子審核（ICT）等審核方式開(kāi)展審核工作。審核具體工作安排如下：
（1）初次審核：按規(guī)定進(jìn)行一階段非現(xiàn)場(chǎng)審核，由審核組長(zhǎng)通過(guò)電話、視頻、郵件等形式在線收集證據(jù)進(jìn)行評(píng)審，以驗(yàn)證是否具備進(jìn)入二階段條件。二階段審核根據(jù)疫情控制情況采用遠(yuǎn)程電子審核（ICT）或現(xiàn)場(chǎng)審核方式開(kāi)展；
（2）監(jiān)督、再認(rèn)證/綜合評(píng)議審核：按期通過(guò)監(jiān)督、再認(rèn)證/綜合評(píng)議審核方式維持認(rèn)證證書有效的客戶，需提供規(guī)定的文件資料進(jìn)行文件審核或采用遠(yuǎn)程電子審核（ICT）。待疫情解除后3個(gè)月內(nèi)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充審核，并適當(dāng)核減審核人日；
（3）在地方政府宣布疫情解除的地區(qū)，確有特殊原因具備安排現(xiàn)場(chǎng)審核條件的客戶，可聯(lián)系審核部視情安排現(xiàn)場(chǎng)審核。
五、證書獲取及后續(xù)安排
（1）初審、監(jiān)督、特殊審核及再認(rèn)證/綜合評(píng)議項(xiàng)目經(jīng)審核通過(guò)后，向客戶提供認(rèn)證決定的電子版掃描件。待疫情解除，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核后頒發(fā)紙質(zhì)證書；
（2）獲證客戶應(yīng)確保持續(xù)滿足相關(guān)認(rèn)證要求，待疫情解除后，公司將按照合規(guī)性要求，控制認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)跟蹤企業(yè)提供材料的有效性，并進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。
六、惠企政策
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于在做好疫情防控工作的同時(shí)統(tǒng)籌抓好“六穩(wěn)”工作的有關(guān)決策部署，幫助廣大中小企業(yè)堅(jiān)定信心，強(qiáng)化措施，渡過(guò)難關(guān)，公司決定在疫情防控期間審核的中小獲證企業(yè)予以適當(dāng)?shù)膶徍速M(fèi)用優(yōu)惠。后續(xù)補(bǔ)充現(xiàn)場(chǎng)審核的項(xiàng)目不另收審核費(fèi)用。
七、其他說(shuō)明
根據(jù)疫情防控工作需要，疫情期間公司原則上暫不接待任何外來(lái)到訪活動(dòng)。如確有必要親臨現(xiàn)場(chǎng)辦理，請(qǐng)?zhí)崆?span>1個(gè)工作日與受訪部門聯(lián)系，并同時(shí)按照辦公區(qū)要求佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)，并配合門衛(wèi)進(jìn)行體溫測(cè)量和防疫登記等工作，到訪期間謝絕進(jìn)入非接待區(qū)域。
在此，感謝貴單位長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)軍友誠(chéng)信公司的信任與支持！讓我們?cè)邳h中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力，相互扶持，擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！
為保證客戶及時(shí)獲悉公司最新動(dòng)態(tài)信息，請(qǐng)掃碼關(guān)注軍友誠(chéng)信微信服務(wù)號(hào)（JYCXRZ）或查詢網(wǎng)站（http://jzgxyy.com）。相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系方式如下：
申請(qǐng)受理
張京燾：15601319296
喬 琦：13910860954
在線培訓(xùn)
齊 浩：18310798926
審核安排
劉 婷：13522681040
吳秀清：13910622301
再認(rèn)證/綜合評(píng)議
馮勇飛：15210192971
證書獲取
胡詠梅：13701053701
金繼軍：13801391509
2020年2月11日
